[XÃ ĐĂK SONG, GIA LAI] – Dịch vụ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[XÃ ĐĂK SONG, GIA LAI] - Dịch vụ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, không đạt được sự thống nhất, xung đột quyền lợi giữa hai bên trong Hợp đồng bảo hiểm phát sinh từ việc không chấp hành cam kết trong Hợp đồng bảo hiểm.

Quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần thực hiện kịp thời, chuẩn xác và cả làm đúng theo các quy định do pháp luật đặt ra. Các nội dung quyết định liên quan đến việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phát hành cần có tính thi hành được giúp bảo hộ quyền lợi hợp pháp của các bên hiệu quả nhất.

Khi quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chậm trễ hay bị sai hướng, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân dễ rơi vào thế bất lợi: bị thanh toán chậm trễ, bị áp đặt các khoản phạt bất hợp lý, bị đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Vấn đề này sẽ tác động tiêu cực trực tiếp tới quá trình sản xuất, kinh doanh và lợi ích chính đáng của các bên.

Thành ra, khi phát sinh tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các tổ chức hoặc cá nhân không chỉ dừng lại ở việc nắm vững nội dung và bản chất các điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn phải quyết định lựa chọn phù hợp và kịp thời cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tối ưu nhất, đồng thời cần nắm rõ các quy định của pháp luật, tiếp nhận, hệ thống hóa văn bản, bằng chứng kèm theo, nhằm bảo vệ một cách hiệu quả nhất quyền và lợi ích hợp pháp của các bên, đồng thời giảm thiểu nguy cơ cũng như thiệt hại xảy ra.

Do vậy, Doanh nghiệp Zluat giải quyết Hợp đồng bảo hiểm uy tín sẽ giúp các bên trong quan hệ hợp đồng kiểm tra rủi ro, định hướng giải pháp ứng phó nhằm hạn chế tối đa thiệt hại với cũng như tối ưu hóa quyền và lợi ích chính đáng của Quý khách hàng.

Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) sẵn sàng cung cấp trọn gói dịch vụ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí hợp lý, can thiệp kịp lúc, bảo đảm tính pháp lý, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi phát sinh tranh chấp, các bên tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có thể cân nhắc và lựa chọn một hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phù hợp hoặc kết hợp đa dạng các hình thức để hóa giải xung đột, bất đồng, mâu thuẫn đối với lợi ích, thiết lập lại trạng thái cân bằng mà các bên có thể đồng ý.

Có đa dạng phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Kinh nghiệm thực tiễn nghiên cứu pháp lý ghi nhận bốn phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm sau: Thương lượng; Hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Tòa án.

- Với phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Đàm phán thương lượng: được hiểu là con đường xử lý tranh chấp mang tính nội bộ, không có sự giải quyết, phán quyết của của cơ quan nhà nước hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng thể hiện quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn quyền chủ động quyết định của các bên, tối ưu hóa chi phí, ít gây tổ n hại đến mối quan hệ giữa các bên, gữ kín bí quyết kinh doanh. Phần nhiều điều kiện, nội dung thỏa thuận về phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường xác định trong trường hợp có xung đột phát sinh sẽ ưu tiên lựa chọn thương lượng. Nhưng con đường Đàm phán thương lượng đặt ra đòi hỏi cao tổ chức, cá nhân đều có thiện chí trong việc giải quyết vụ việc, chân thành với ý thức phối hợp cao, nếu không, cuộc thương lượng có thể thất bại và lại phải theo một phương thức giải quyết tranh chấp khác.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Trung gian hòa giải

Trung gian hòa giải là cơ chế giải quyết tranh chấp các bên trong vụ việc cùng nhau trao đổi, thỏa thuận để đạt được sự nhất trí về giải pháp xử lý xung đột giữa các bên trong hợp đồng và trên cơ sở tự do ý chí chấp hành giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.

Các cách thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải tiền tố tụng, chủ yếu là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.

Trên lãnh thổ Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Tuy nhiên cần lưu ý, nếu thương lượng, hòa giải không thành công thì ưu điểm là ít tốn kém về chi phí biến thành chi phí phát sinh thêm cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Cơ chế Trọng tài:

Tổ chức, cá nhân nhất trí nêu ra các bất đống ý kiến đã hoặc có thể phát sinh trong quan hệ của họ ra giải quyết ở tại Trọng tài thương mại. Điều kiện để Cơ quan Trọng tài có quyền hạn xử lý tranh chấp là các chủ thể trong hợp đồng phải có thỏa thuận trọng tài.

Không giống với thương lượng, hòa giải Hội đồng trọng tài là một thiết chế tài phán phản ánh thông qua chỗ Phán quyết trọng tài có giá trị buộc thi hành. Hội đồng trọng tài tổ chức thực hiện căn cứ trên nguyên tắc không qua nhiều cấp xét xử. Kết luận của Hội đồng trọng tài có tính chung thẩm: Các bên không thể yêu cầu xem xét lại theo thủ tục phúc thẩm tại Tòa án hoặc các cơ quan, tổ chức khác.

Trọng tài không thay mặt cho quyền lực nhà nước nên đáp ứng tốt cho phân xử tất cả xung đột có yếu tố nước ngoài. Song, yếu tố này gây ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các quyết định trọng tài chưa cao (Do Tổ chức trọng tài không đại diện cho quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc thi hành phán quyết trọng tài chịu sự chi phối của sự sẵn sàng tuân thủ của các bên.

- Với con đường dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Lúc mẫu thuẫn Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, khi mà tổ chức, cá nhân không tự giải hòa, thương lượng với nhau với cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí xét xử tại Tòa án nhỏ hơn phí trọng tài, vì lẽ đó các tổ chức hoặc cá nhân thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo thủ tục tố tụng tư pháp – Khởi kiện ra Tòa án có thẩm quyền.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) có hiệu lực cưỡng chế đối với các bên. Song, việc giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong thời gian dài (do trình tự, thủ tục giải quyết vụ án tại Tòa án nhiều bước và phức tạp).

Do đó, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần nhận diện chính xác mặt tích cực, mặt hạn chế của các bên liên quan, kiểm tra và đánh giá toàn diện các tài liệu và chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở khu vực Xã Đăk Song, Gia Lai, Khách hàng phải cung cấp các dữ liệu, tài liệu:

- Hợp đồng bảo hiểm được lập và ký giữa doanh nghiệp, cá nhân; toàn bộ phụ lục, văn bản điều chỉnh, bổ sung hợp đồng (nếu có) hay là các tài liệu dưới tên gọi khác có nội dung ghi nhận sự thống nhất ý chí của các bên;

- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ công ty, Văn bản bổ nhiệm, Ủy quyền người đại diện,… (áp dụng trong trường hợp tổ chức) hoặc Giấy tờ nhân thân như Căn cước công dân, Passport, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn, biên bản làm việc, thông cáo, công văn trao đổi;

- Hóa đơn, chứng từ chi, biên bản giao nhận, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Tất cả văn bản, bằng chứng khác xác minh tổn thất hoặc hành vi sai phạm của bên còn lại trong hợp đồng.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã nêu, căn cứ vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Luật Hợp Nhất sẽ tư vấn cho Khách hàng hoàn chỉnh, thu thập thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Quy trình làm dịch vụ Người đại diện theo ủy quyền Hợp đồng bảo hiểm tại địa điểm Xã Đăk Song, Gia Lai của chuyên gia pháp lý của Zluat theo quy trình sau:

- Bước 1: Đội ngũ Zluat.vn tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, xem xét giấy tờ, tư vấn sơ bộ ý kiến tư vấn ban đầu liên quan đến thẩm quyền,

- Bước 2: Đội ngũ Luật sư Zluat thẩm định hồ sơ cụ thể, phân tích nguy cơ, hệ quả và thiết kế phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng biên soạn, chuẩn bị tất cả hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;

- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm đại diện hoặc cùng khách hàng liên hệ với bên đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử song song bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Khách hàng trong các buổi làm việc, phiên hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên Toà xét xử;

- Bước 5: Zluat Law Firm theo dõi, cập nhật tiến độ vụ việc, hỗ trợ triển khai việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[XÃ ĐĂK SONG, GIA LAI] - Dịch vụ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Cụ thể mức phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực Xã Đăk Song, Gia Lai :

- Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Không tính phí;

- Chi phí soạn thảo văn bản theo đề nghị: Từ 406 đồng /01 trang A4.

- Chi phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) tư vấn hỗ trợ trực tiếp: Giá 472 đồng với một giờ hỗ trợ.
- Các chi phí khác như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử đội ngũ Luật sư tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của quý khách ở cơ quan giải quyết tranh chấp: Liên hệ Nhân viên Zluat

Quý Khách hãy gọi điện Zluat Law Firm để được tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!