[VĨNH YÊN, BÌNH GIA, LẠNG SƠN] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, không thống nhất ý kiến, xung đột về lợi ích, giữa các bên ký kết Hợp đồng bảo hiểm dựa trên việc vi phạm cam kết của các bên trong Hợp đồng bảo hiểm.
Việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải làm kịp thời, chính xác cũng như chấp hành các điều khoản của pháp luật. Các quyết định về việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm công bố phải bảo đảm khả năng thực thi giúp bảo hộ quyền, lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên một cách hiệu quả.
Khi quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chậm trễ hay sai hướng, các tổ chức hoặc cá nhân có thể rơi vào thế bị động: bị chậm nhận thanh toán, bị áp dụng mức phạt không chính đáng, bị bên kia đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Điều này sẽ gây tác động đến tới họat động kinh tế cũng như lợi ích chính đáng của các bên.
Thế nên, khi nảy sinh khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không đơn thuần là cần thấu hiểu nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi phải quyết định lựa chọn phù hợp và kịp thời biện pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hiệu quả nhất, đồng thời còn cần nắm chắc hệ thống quy định pháp luật hiện hành, sưu tầm, rà soát và tổng hợp văn bản, dữ liệu liên quan, nhằm giữ gìn, bảo toàn tối đa quyền, lợi ích chính đáng cho mình, đồng thời còn giúp hạn chế tối đa nguy cơ cũng như thiệt hại phát sinh.
Do vậy, Luật sư Zluat xử lý Hợp đồng bảo hiểm giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ tổ chức, cá nhân nhận diện rủi ro, xây dựng chiến lược giải quyết tranh chấp nhằm hạn chế hậu quả bất lợi cùng với cũng như bảo đảm ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng.
Đội ngũ Zluat sẵn sàng hỗ trợ trọn gói dịch vụ chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí phù hợp, can thiệp kịp lúc, đúng pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.
[VĨNH YÊN, BÌNH GIA, LẠNG SƠN] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Hoạt động thực tiễn và khoa học về pháp luật ghi nhận bốn phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm sau: Thương lượng; Trung gian hòa giải; Hội đồng Trọng tài; Hệ thống Tòa án.
- Với phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Thương lượng: được xem là con đường xử lý tranh chấp không chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền tự thỏa thuận cũng như tự do định đoạt của các bên, giảm thiểu chi phí, ít làm xấu đi mối quan hệ giữa các bên với nhau, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều điều kiện, nội dung thỏa thuận về giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên đều quy định trong trường hợp có bất đồng nảy sinh sẽ ưu tiên lựa chọn thương lượng. Tuy vậy, cách thức Đàm phán thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều có thiện chí và hợp tác, chân thành trên tinh thần hợp tác tích cực, không thì cuộc thương lượng sẽ không thành và phải áp dụng cơ chế dàn xếp tranh chấp khác.
- Với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là con đường dàn xếp tranh chấp các bên trong vụ việc thảo luận với nhau, thỏa thuận để chốt lại một phương án phương án xử lý xung đột giữa họ và tự giác triển khai phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các mô hình hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường gặp ở các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.
Ở Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu thương lượng, hòa giải không thành công thì ưu điểm là ít tốn kém về chi phí biến thành chi phí phát sinh thêm cho các bên đương sự trong tranh chấp.
- Với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Cơ chế Trọng tài:
Các tổ chức hoặc cá nhân đồng thuận đề nghị tất cả mâu thuẫn đã hoặc có thể nảy sinh giữa họ chuyển sang giải quyết ở tại Cơ quan Trọng tài. Căn cứ để Cơ quan Trọng tài có quyền hạn xét xử tranh chấp là các bên cần có thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Trọng tài là một cơ quan xét xử thể hiện ở Văn bản phán quyết trọng tài có tính bắt buộc thi hành. Cơ quan trọng tài làm việc căn cứ trên nguyên tắc xử lý một lần. Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các bên liên quan không được quyền kháng cáo ra Tòa án hoặc các chủ thể tài phán khác.
Cơ quan trọng tài không nhân danh quyền lực công nên rất phù hợp để giải quyết các bất đống ý kiến có tính chất nước ngoài. Song, yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các phán quyết của Hội đồng trọng tài còn hạn chế (Bởi vì Hội đồng trọng tài không nhân danh quyền lực quản lý nhà nước). Việc thực hiện quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào tinh thần tự nguyện của các bên.
- Đối với cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Hệ thống Tòa án:
Khi tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, khi tổ chức, cá nhân không tự thương lượng, hòa giải với nhau với trên cơ sở tình hình thực tế tại Việt Nam, thì án phí Tòa án thấp hơn phí trọng tài, vì lẽ đó các bên thường lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.
Các quyết định của Tòa án (đại diện cho quyền lực tư pháp của nhà nước) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Song, tiến trình giải quyết tranh chấp thường kéo dài đáng kể (do thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án được quy định rất chặt chẽ).
Bởi lẽ đó, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần nhận định rõ ràng lợi thế, nhược điểm của mỗi bên, xem xét lại và thẩm định toàn bộ tài liệu, chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở Vĩnh Yên, Bình Gia, Lạng Sơn, Quý Khách phải cung cấp các dữ liệu và giấy tờ kèm theo gồm:
- Hợp đồng bảo hiểm được ký kết bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục, phụ lục sửa đổi/bổ sung (nếu có) hoặc là các tài liệu dưới hình thức/tên gọi khác thể hiện ý chí thỏa thuận của các bên;
- Giấy phép hoạt động kinh doanh, Điều lệ doanh nghiệp, tổ chức, Quyết định phân công, Ủy quyền người đại diện,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hoặc là Giấy tờ tùy thân như CCCD Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (với chủ thể là cá nhân);
- Thư điện tử, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc giữa các bên, văn bản thông báo, công văn trao đổi;
- Hóa đơn GTGT, chứng từ thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);
- Tất cả tài liệu, chứng từ khác xác minh tổn thất hoặc lỗi của phía bên kia.
Ngoài những tài liệu sơ bộ đã liệt kê ở trên, căn cứ vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Hệ thống luật (Zluat) sẽ đồng hành cùng Quý khách hoàn thiện, tổng hợp thêm các chứng cứ, tài liệu phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[VĨNH YÊN, BÌNH GIA, LẠNG SƠN] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Zuat tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, xem xét giấy tờ, định hướng tư vấn bước đầu hướng giải quyết;
- Bước 2: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat thẩm định hồ sơ cụ thể, thẩm định mức độ rủi ro và lập phương án (Thương lượng; Hòa giải; Hội đồng Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Các Luật sư Zluat giúp Khách hàng soạn, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm cơ sở pháp lý bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 4: Zuat nhân danh hoặc đi cùng khách hàng làm việc, thương lượng với đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Quý khách trong các buổi làm việc, hòa giải, hoạt động thẩm định và đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Chuyên gia pháp lý của Zluat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tiến độ vụ việc, đồng hành triển khai thi hành án (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại địa điểm Vĩnh Yên, Bình Gia, Lạng Sơn mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:
- Thu nhận hồ sơ và tư vấn sơ bộ: Không thu phí;
- Mức phí soạn thảo đơn từ theo đề nghị: Giá 487 VND /1 mặt giấy A4.
- Phí các Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá 503 VND mỗi giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí phát sinh khác ví dụ như thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Nhân viên thuộc Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên thuộc Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng tại Tòa án, Trọng Tài,…: Liên hệ với Luật sư
Hãy nhanh tay liên hệ Đội ngũ Zluat và nhận tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay trong tuần này!
