[LỘC TÂN, BẢO LÂM, LÂM ĐỒNG] – Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[LỘC TÂN, BẢO LÂM, LÂM ĐỒNG] - Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, trái quan điểm, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa hai bên trong Hợp đồng bảo hiểm phát sinh từ việc không thực hiện theo đúng như nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm.

Việc phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần được thực hiện theo nguyên tắc kịp thời, nhanh gọn, chuẩn xác cũng như tuân theo những quy tắc do pháp luật quy định. Những kết luận về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ban hành ra phải bảo đảm khả năng thực hiện giúp bảo hộ quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên một cách hiệu quả.

Trong trường hợp quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bị kéo lê hoặc là đi sai trọng tâm, các bên trong quan hệ hợp đồng dễ rơi vào thế bất lợi: bị thanh toán trễ hạn, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra nghĩa vụ bồi thường… Điều này sẽ gây hệ lụy trực tiếp lên quá trình sản xuất, kinh doanh với quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Vì vậy, nếu phát sinh khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ đòi hỏi nhận thức đầy đủ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn phải lựa chọn hợp lý và kịp thời hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hợp lý nhất, cùng với nắm rõ các căn cứ pháp lý áp dụng, tiếp nhận, tổng hợp hồ sơ, vật chứng hỗ trợ, để bảo vệ tối đa quyền và lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên trong quan hệ hợp đồng, đồng thời giảm bớt nguy cơ và hậu quả bất lợi phát sinh.

Do đó, Hệ thống luật (Zluat) giải quyết Hợp đồng bảo hiểm chuyên nghiệp sẽ giúp tổ chức, cá nhân xác định mức độ rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm hạn chế hậu quả bất lợi và với phát huy tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng.

Chuyên gia pháp lý của Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ trọn gói đội ngũ pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với giá cả phù hợp, thời gian thực hiện nhanh, tuân thủ pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Nếu có xung đột, các bên tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có thể tiến hành lựa chọn một phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thích hợp hoặc sử dụng phối hợp nhiều cơ chế để xử lý, dàn xếp các xung đột, bất đồng, mâu thuẫn về quyền và lợi ích, tạo lập lại sự cân bằng mà được các bên chấp thuận.

Tồn tại nhiều cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tiễn và cơ sở khoa học pháp luật thừa nhận có bốn phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm có: Thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Tòa án.

- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Đàm phán thương lượng: là con đường dàn xếp tranh chấp không chính thức, chỉ do các bên tự thỏa thuận, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên thứ ba. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền tự do thỏa thuận lẫn tự chủ trong việc định đoạt của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Đa phần quy định về xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường ghi nhận một khi có xung đột lợi ích phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Dù vậy, cách thức Thương lượng yêu cầu các bên đều thể hiện thái độ thiện chí, chân thành với ý thức phối hợp cao, không thì cuộc thương lượng sẽ không thành và đành phải chọn cách thức phân xử tranh chấp khác.

- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Hòa giải:

Hòa giải là phương án phân xử tranh chấp các bên liên quan cùng nhau trao đổi, thỏa thuận để đạt được sự nhất trí về phương án giải quyết xung đột giữa các bên và tự nguyện chấp hành phương án giải quyết tranh chấp đã được các bên thống nhất khi hòa giải.

Các phương pháp hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có Hòa giải viên hỗ trợ; Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, đa số là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải tại Tòa án/Trọng tài.

Thực tiễn tại Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Tuy nhiên các bên cần nhận thức rằng, nếu các bên không hòa giải được thì ưu thế là chi phí không cao sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Đối với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Tổ chức Trọng tài:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đồng thuận đưa ra những tranh chấp đã hoặc sẽ xuất hiện giữa các bên ra giải quyết ở Trọng tài. Căn cứ để Trọng tài có thẩm quyền giải quyết xung đột là các bên tham gia phải có điều khoản trọng tài.

Không giống với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là một cơ quan có chức năng tài phán thể hiện thông qua chỗ Quyết định trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Tổ chức trọng tài hoạt động theo quy tắc giải quyết một lần. Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị cuối cùng: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không có quyền kháng cáo tại Tòa án hoặc các chủ thể tài phán khác.

Cơ quan trọng tài không đại diện cho quyền lực công trở nên rất thích hợp cho việc xử lý các bất đống ý kiến có yếu tố nước ngoài tham gia. Thế nhưng, yếu tố này làm ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài chưa mạnh (Vì Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực quản lý nhà nước). Việc tuân thủ quyết định trọng tài phụ thuộc hoàn toàn vào sự tự nguyện của các bên.

- Với con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Tòa án:

Khi bất đồng Hợp đồng bảo hiểm phát sinh, khi tổ chức, cá nhân thương lượng, hòa giải bất thành với dựa vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì lệ phí xét xử tại Tòa án thấp hơn lệ phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, do vậy tổ chức, cá nhân thường có xu hướng chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực tư pháp của Nhà nước) buộc các bên phải chấp hành. Tuy nhiên, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do cơ chế tố tụng tại Tòa án bị ràng buộc bởi nhiều quy định nghiêm ngặt).

Bởi lẽ đó, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần làm sáng tỏ thế mạnh, bất lợi của từng bên, xem xét lại và thẩm định toàn diện các tài liệu và chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại địa điểm Lộc Tân, Bảo Lâm, Lâm Đồng, Quý khách hàng cần xuất trình các thông tin, tài liệu sau:

- Hợp đồng bảo hiểm được xác lập bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục kèm theo (nếu có) hoặc các tài liệu pháp lý khác phản ánh việc giao kết hợp đồng của các bên;

- Giấy phép ĐKKD, Điều lệ, Quyết định bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,… (đối với tổ chức) hoặc Giấy tờ xác định nhân thân như Căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn zalo, facebook, biên bản làm việc giữa các bên, thông cáo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;

- Hóa đơn tài chính, chứng từ chi, biên bản giao nhận, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Mọi tư liệu, chứng cứ khác thể hiện tổn thất hoặc hành vi trái luật của bên còn lại.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã nêu, tùy vào từng dạng tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chi tiết, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách hoàn thiện, thu thập thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Trình tự triển khai làm dịch vụ Người bào vệ quyền và lợi ích hợp pháp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực Lộc Tân, Bảo Lâm, Lâm Đồng của Đội ngũ Luật sư Zluat theo quy trình sau:

- Bước 1: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu hướng giải quyết;

- Bước 2: Zuat thẩm định hồ sơ cụ thể, xem xét nguy cơ pháp lý và hoạch định phương án (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tài phán Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Zluat Law Firm hỗ trợ Khách hàng lập, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat nhân danh hoặc đi cùng khách hàng làm việc, thương lượng với bên đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử song song bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng trong các đợt làm việc, phiên hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên Tòa;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, đồng hành triển khai thi hành án (nếu có).

Phí Dịch vụ

[LỘC TÂN, BẢO LÂM, LÂM ĐỒNG] - Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Phí tư vấn và hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại địa điểm Lộc Tân, Bảo Lâm, Lâm Đồng :

- Thu nhận hồ sơ và tư vấn sơ bộ: Được hỗ trợ miễn phí;

- Mức phí lập văn bản theo yêu cầu: Chỉ từ 558 VNĐ một trang A4.

- Chi phí các Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá chỉ từ 571 VNĐ mỗi giờ tư vấn.
- Những chi phí khác như là thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Chuyên viên thuộc Zluat đại diện làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của quý khách ở Tòa án, Trọng Tài,…: Liên hệ với Chuyên viên Zluat

Quý Khách hãy nhắn tin cho Văn phòng Zluat để nhận tư vấn từ Luật sư dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hôm nay!