[HƯƠNG VĨNH, HƯƠNG KHÊ, HÀ TĨNH] – Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[HƯƠNG VĨNH, HƯƠNG KHÊ, HÀ TĨNH] - Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự mâu thuẫn, bất đồng ý kiến, xung đột quyền lợi giữa hai bên trong Hợp đồng dịch vụ liên quan đến hành vi không thực hiện cam kết trong Hợp đồng dịch vụ.

Quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần được triển khai trên cơ sở giải quyết kịp thời, chuẩn xác và cả chấp hành hệ thống quy phạm pháp luật. Những quyết định liên quan đến việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ban hành ra phải bảo đảm tính thi hành được giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên hiệu quả nhất.

Trong trường hợp quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bị trì hoãn hoặc là định hướng sai lầm, các tổ chức hoặc cá nhân dễ bị dồn vào thế khó: bị chậm thanh toán, bị áp đặt các khoản phạt bất hợp lý, bị đơn phương hủy bỏ hợp đồng hoặc phải chấp nhận yêu cầu bồi thường… Tình trạng này sẽ gây tác động đến lên hoạt động sản xuất – kinh doanh cùng với lợi ích của các bên tham gia hợp đồng.

Do thế, khi xuất hiện xung đột quyền và nghĩa vụ trong Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ phải có trách nhiệm phải nhận thức đầy đủ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn đòi hỏi phải xác định phù hợp và kịp thời phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tối ưu nhất, song song với đó cần nắm rõ cơ sở pháp luật có liên quan, sưu tầm, rà soát và tổng hợp văn bản, dữ liệu hỗ trợ, hướng tới việc bảo vệ ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp lệ thuộc về các tổ chức hoặc cá nhân, đồng thời kiểm soát nguy cơ bất lợi cũng như thiệt hại phát sinh.

Do thế, các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) xử lý Hợp đồng dịch vụ uy tín sẽ tư vấn và hỗ trợ Khách hàng đánh giá rủi ro, đề xuất chiến lược giải quyết nhằm giảm bớt tổn thất và cùng với tối đa hóa quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.

Các Luật sư thuộc Zluat hân hạnh hỗ trợ trọn gói dịch vụ Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với kinh phí hợp lý, thời gian thực hiện nhanh, tuân thủ pháp luật, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi phát sinh tranh chấp, tổ chức, cá nhân tranh chấp Hợp đồng dịch vụ được quyền lựa chọn một hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phù hợp hoặc vận dụng song song nhiều cơ chế để giải tỏa xung đột, bất đồng, mâu thuẫn có dính líu đến quyền và lợi ích, khôi phục lại thế cân bằng mà các bên thấy phù hợp.

Có nhiều cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Kinh nghiệm thực tiễn cơ sở khoa học pháp luật ghi nhận 4 phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bao gồm: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Tài phán Trọng tài; Tòa án.

- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Thương lượng: được xác định là cơ chế dàn xếp tranh chấp không nặng tính thủ tục, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của của cơ quan nhà nước hoặc bên liên quan khác. Thương lượng nêu lên quyền tự thỏa thuận và tự quyết của các bên, giảm thiểu chi phí, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến quan hệ hợp tác giữa các bên với nhau, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều điều kiện, nội dung thỏa thuận về xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, cá nhân thường quy định khi xung đột lợi ích xảy ra trước sẽ thương lượng để giải quyết. Nhưng cơ chế Đàm phán thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều bày tỏ thiện chí thương lượng, thẳng thắn với tinh thần hợp tác cao, nếu không, khả năng thương lượng không đạt kết quả và sẽ phải chuyển sang con đường dàn xếp tranh chấp khác.

- Với con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Trung gian hòa giải

Hòa giải là cách thức giải quyết tranh chấp các bên tranh chấp cùng nhau đàm phán, thỏa thuận để đi đến một phương án phương án dàn xếp bất đồng giữa họ và tự giác thi hành giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.

Các phương án hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải tiền tố tụng, thường rơi vào các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Ở Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Tuy vậy, cần lưu ý nếu việc hòa giải không đạt kết quả thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ trở thành áp lực tài chính bổ sung cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Đối với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Cơ chế Trọng tài:

Doanh nghiệp, cá nhân thống nhất đưa ra mọi khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ phát sinh trong quan hệ của họ ra giải quyết tại Cơ chế Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài có thẩm quyền giải quyết xung đột là các bên liên quan phải có điều khoản trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Văn bản phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Trọng tài vận hành trên cơ sở nguyên tắc xét xử một cấp. Phán quyết trọng tài có tính chung thẩm: Các tổ chức hoặc cá nhân không được quyền kháng cáo trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức nào khác.

Hội đồng trọng tài không đại diện cho thẩm quyền nhà nước vì thế rất thích hợp để phân xử những mâu thuẫn có nhân tố nước ngoài. Tuy nhiên, việc này tác động không nhỏ đến khả năng cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài không cao (Bởi Hội đồng trọng tài không đại diện cho quyền lực nhà nước). Việc thực hiện quyết định trọng tài phụ thuộc hoàn toàn vào ý thức chấp hành của các bên.

- Đối với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Hệ thống Tòa án:

Lúc bất đồng Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, nếu các tổ chức hoặc cá nhân không tự đàm phán, thỏa thuận với nhau và cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí xét xử tại Tòa án nhỏ hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì lẽ đó doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân ưu tiên lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các quyết định xét xử của Tòa án (thể hiện quyền lực tư pháp của Nhà nước) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Song, thời hạn xử lý tranh chấp thường bị kéo dài (vì thủ tục tố tụng tư pháp được quy định rất chặt chẽ).

Chính vì vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần làm rõ mặt tích cực, mặt hạn chế của các bên liên quan, soát xét và nhận định toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại Hương Vĩnh, Hương Khê, Hà Tĩnh, Khách hàng cần cung cấp nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:

- Hợp đồng dịch vụ được lập và ký giữa tổ chức, cá nhân; toàn bộ phụ lục, văn bản điều chỉnh, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc các văn bản với tên gọi khác phản ánh việc giao kết hợp đồng của các bên;

- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Điều lệ công ty, Quyết định bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (với chủ thể là tổ chức) hoặc Giấy tờ tùy thân như Thẻ CCCD gắn chip/thẻ CCCD, Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (với chủ thể là cá nhân);

- Email, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc, văn bản thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;

- Phiếu tính tiền, giấy đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);

- Các tài liệu, chứng từ khác xác minh thiệt hại hoặc vi phạm của bên kia.

Ngoài các tài liệu sơ bộ được trình bày ở trên, căn cứ vào từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ chi tiết, Các Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý Khách bổ sung, gom thêm các tài liệu, chứng cứ góp phần vào việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Trình tự cung cấp dịch vụ Luật sư Hợp đồng dịch vụ tại khu vực Hương Vĩnh, Hương Khê, Hà Tĩnh của Luật Hợp Nhất bao gồm:

- Bước 1: Các Luật sư Zluat tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, rà soát hồ sơ, tư vấn ban đầu phương án xử lý;

- Bước 2: Đội ngũ Luật sư Zluat thẩm định hồ sơ cụ thể, xem xét nguy cơ pháp lý và đề xuất phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Hệ thống Tòa án);

- Bước 3: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm giúp Khách hàng biên soạn, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm nền tẳng bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;

- Bước 4: Đội ngũ Luật sư Zluat đại diện hoặc cùng khách hàng làm việc với đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng đồng thời thực hiện bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Quý khách trong các buổi trao đổi, làm việc, thương lượng, hòa giải, buổi thẩm định, đo đạc hiện trạng, phiên Toà xét xử;

- Bước 5: Đội ngũ Luật sư Zluat theo dõi, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[HƯƠNG VĨNH, HƯƠNG KHÊ, HÀ TĨNH] - Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Cụ thể chi phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ nơi Hương Vĩnh, Hương Khê, Hà Tĩnh mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:

- Nhận hồ sơ và hỗ trợ thông tin ban đầu: Hoàn toàn miễn phí;

- Biếu phí biên soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ khoảng 589 đồng với một trang.

- Phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm tư vấn hỗ trợ trực tiếp: Chỉ 534 VND mỗi giờ tư vấn hỗ trợ.
- Những phí khác chẳng hạn như thực hiện toàn bộ dịch vụ; cử Nhân viên Zluat thay mặt làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư Zluat bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại cơ quan có thẩm quyền: Liên hệ với Luật sư

Quý Khách hãy liên hệ Zluat Law Firm và được tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay trong tuần này!