[HIẾN SƠN, ĐÔ LƯƠNG, NGHỆ AN] – Gói hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[HIẾN SƠN, ĐÔ LƯƠNG, NGHỆ AN] - Gói hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, khác biệt quan điểm, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng dịch vụ xuất phát từ việc vi phạm cam kết của các bên trong Hợp đồng dịch vụ.

Cách giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ buộc phải triển khai trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn xác lẫn thực hiện đúng quy phạm pháp luật. Những quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phát hành cần bảo đảm tính thực hiện được giúp bảo hộ quyền, lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên tối đa nhất có thể.

Nếu quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ diễn ra lâu hoặc không phù hợp, tổ chức, cá nhân có nguy cơ lâm vào thế bất lợi: bị thanh toán trễ hạn, chịu các khoản phạt không phù hợp, bị phía bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra nghĩa vụ bồi thường… Điều này sẽ gây hệ lụy trực tiếp tới quá trình sản xuất, kinh doanh với quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Thế nên, một khi phát sinh xung đột quyền và nghĩa vụ trong Hợp đồng dịch vụ, các bên tham gia giao dịch không những cần nắm vững nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn phải xác định đúng đắn và nhanh chóng giải pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thỏa đáng nhất, song song đó cần hiểu biết quy định pháp luật, gom, tổng hợp giấy tờ, vật chứng kèm theo, nhằm bảo đảm tối đa quyền và lợi ích được pháp luật bảo vệ của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân, đồng thời còn giúp ngăn ngừa nguy cơ và thiệt hại nảy sinh.

Do đó, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat xử lý Hợp đồng dịch vụ uy tín sẽ hỗ trợ Khách hàng xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn giải pháp xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cùng với cùng với tối đa hóa quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức hoặc cá nhân.

Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat hân hạnh cung cấp tư vấn trọn gói đội ngũ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với chi phí phù hợp, thời gian thực hiện thủ tục nhanh chóng, đúng quy định pháp luật, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Một khi có mẫu thuẫn, các bên tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có thể tiến hành lựa chọn một cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phù hợp hoặc sử dụng phối hợp nhiều cơ chế để giải tỏa xung đột, bất đồng, mâu thuẫn về lợi ích, thiết lập lại trạng thái cân bằng mà được các bên thống nhất.

Tồn tại nhiều cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Trong thực tiễn và trong nghiên cứu pháp luật cập nhật bốn cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sau: Thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Tòa án.

- Với cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Thương lượng: được coi là phương án dàn xếp tranh chấp phi chính thức, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của cơ quan nhà nước, tổ chức hay bên thứ ba. Đàm phán thương lượng nêu bật quyền tự do đàm phán lẫn tự chủ trong việc định đoạt của các bên, hạn chế chi phí phát sinh, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, bảo mật bí quyết kinh doanh. Phần lớn quy định về phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các tổ chức hoặc cá nhân thường quy định trong trường hợp có bất đồng xảy ra trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Mặc dù vậy, cơ chế Thương lượng đặt ra yêu cầu doanh nghiệp, cá nhân cùng có tinh thần thiện chí, xây dựng, trung thực với tinh thần hợp tác cao, nếu không thì nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và lại phải theo một phương thức dàn xếp tranh chấp khác.

- Đối với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Trung gian hòa giải

Hòa giải là phương án phân xử tranh chấp các bên tranh chấp thảo luận với nhau, thỏa thuận đi đến thống nhất giải pháp giải quyết bất đồng giữa các bên trong hợp đồng và chủ động tuân thủ nội dung thỏa thuận đạt được trong quá trình hòa giải.

Các hình thức hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường rơi vào các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Thực tiễn tại Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được đề cao. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu việc hòa giải không đạt kết quả thì ưu điểm là ít tốn kém về chi phí sẽ trở thành gánh nặng bổ sung cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Cơ chế Trọng tài:

Các chủ thể thỏa thuận nêu ra những mâu thuẫn đã phát sinh hoặc có khả năng phát sinh giữa các bên liên quan chuyển sang giải quyết ở Hội đồng Trọng tài. Căn cứ để Hội đồng Trọng tài có quyền phân xử tranh chấp là các bên tranh chấp phải lập thỏa thuận trọng tài.

Khác với thương lượng, hòa giải Cơ quan trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị cưỡng chế thi hành. Cơ quan trọng tài vận hành căn cứ vào nguyên tắc xét xử không qua phúc thẩm. Phán quyết trọng tài có giá trị chung thẩm: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không thể kháng cáo trước Tòa án hoặc các cơ quan, tổ chức khác.

Cơ quan trọng tài không thay mặt cho quyền lực công vì thế rất thích hợp để giải quyết những tranh chấp mang yếu tố quốc tế. Song, điều này tác động không nhỏ đến tính cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài chưa cao (Bởi Trọng tài không nhân danh quyền lực nhà nước). Việc tuân thủ kết luận của Hội đồng trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào ý thức chấp hành của các bên.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Khi bất đồng Hợp đồng dịch vụ phát sinh, khi các bên không đạt được thỏa thuận/hòa giải cũng như xét đến bối cảnh thực tế ở Việt Nam, thì án phí Tòa án nhỏ hơn chi phí tố tụng trọng tài, do vậy các tổ chức hoặc cá nhân thường lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo hướng đưa vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền giải quyết.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực tư pháp của Nhà nước) buộc các bên phải chấp hành. Nhưng, thời hạn xử lý tranh chấp thường bị kéo dài (do trình tự, thủ tục giải quyết vụ án tại Tòa án nhiều bước và phức tạp).

Theo đó, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần làm rõ lợi thế, nhược điểm của từng bên, đối chiếu và đo lường toàn diện các tài liệu và chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực Hiến Sơn, Đô Lương, Nghệ An, Cá nhân, tổ chức phải cung cấp nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:

- Hợp đồng dịch vụ được ký kết bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục, phụ lục điều chỉnh nội dung hợp đồng (nếu phát sinh) hay là các giấy tờ, tài liệu tương đương phản ánh việc giao kết hợp đồng của các bên;

- Giấy phép đăng ký kinh doanh, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định nhân sự, Ủy quyền người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hoặc là Giấy tờ nhân thân như CCCD Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (đối với cá nhân);

- Thư từ qua email, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc giữa các bên, thông cáo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;

- Chứng từ hóa đơn, phiếu chi, biên bản giao nhận, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Mọi tư liệu, bằng chứng khác thể hiện tổn hại hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của bên kia.

Ngoài hệ thống tài liệu sơ bộ nêu trên, tùy vào từng dạng tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Luật Hợp Nhất sẽ đồng hành cùng Quý khách chuẩn bị, gom thêm các chứng cứ, tài liệu bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Thứ tự làm dịch vụ Cố vấn pháp lý Hợp đồng dịch vụ ở khu vực Hiến Sơn, Đô Lương, Nghệ An của Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat gồm:

- Bước 1: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, rà soát hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng giải quyết;

- Bước 2: Zuat thẩm định hồ sơ cụ thể, thẩm định mức độ rủi ro và thiết kế phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Tài phán Trọng tài; Hệ thống Tòa án);

- Bước 3: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm cơ sở bảo hộ quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;

- Bước 4: Chuyên gia pháp lý của Zluat đại diện hoặc cùng khách hàng làm việc với bên đối tác, những chủ thể có liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử cùng với bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Khách hàng tại các phiên làm việc, phiên hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên xét xử công khai;

- Bước 5: Zuat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tiến độ vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[HIẾN SƠN, ĐÔ LƯƠNG, NGHỆ AN] - Gói hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Phí tư vấn và hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ở địa điểm Hiến Sơn, Đô Lương, Nghệ An do Zluat thực hiện như sau:

- Nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Miễn phí;

- Phí soạn văn bản theo đề nghị: Chỉ 490 Việt Nam Đồng với một trang văn bản.

- Phí Luật sư Zluat liên hệ tư vấn trực tiếp: Từ 524 VND với một giờ tư vấn.
- Các chi phí phát sinh khác như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Nhân viên thuộc Zluat trực tiếp làm việc với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên thuộc Zluat bảo đảm quyền lợi chính đáng của cá nhân, tổ chức, tại cơ quan có thẩm quyền: Gọi điện cho Nhân viên pháp lý thuộc Zluat

Quý Khách hãy liên hệ Zluat để được tư vấn và hướng dẫn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay trong tuần này!