Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở xã Lịch Hội Thượng, Cần Thơ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, không thống nhất ý kiến, va chạm lợi ích giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng bảo hiểm liên quan đến hành vi thực hiện không đầy đủ cam kết trong Hợp đồng bảo hiểm.
Việc phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm buộc phải thực hiện khẩn trương, chuẩn xác và cả chấp hành quy định pháp luật. Những kết luận về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra cần phải bảo đảm tính thi hành được giúp bảo hộ quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên một cách hiệu quả.
Nếu quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm kéo dài quá mức hoặc là sai hướng, các tổ chức hoặc cá nhân dễ rơi vào thế bị động: bị thanh toán không đúng hạn, chịu các khoản phạt không hợp lý, hợp đồng bị bên kia chấm dứt trước thời hạn hoặc bị đặt ra nghĩa vụ bồi thường… Điều này sẽ gây hệ lụy trực tiếp tới hoạt động kinh doanh thương mại và quyền và lợi ích chính đáng của các bên.
Do thế, khi xảy ra khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, các bên không chỉ yêu cầu hiểu rõ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi buộc phải đưa ra lựa chọn phù hợp và kịp thời cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tốt nhất, song song với đó cần nắm rõ nền tảng pháp lý, sưu tầm, tổng hợp hồ sơ, chứng cứ kèm theo, nhằm bảo hộ tối đa quyền, lợi ích chính đáng cho các bên trong quan hệ hợp đồng, đồng thời còn giúp kiểm soát nguy cơ và thiệt hại xảy ra.
Trên cơ sở đó, các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) giải quyết Hợp đồng bảo hiểm chuyên nghiệp sẽ tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn giải pháp xử lý nhằm kiểm soát, thu hẹp thiệt hại và cũng như phát huy tối đa quyền và lợi ích chính đáng của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.
Hệ Thống Luật (Zluat) sẵn sàng cung cấp dịch vụ trọn gói đội ngũ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có kinh phí hợp lý, giải quyết tức thời, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.
Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở xã Lịch Hội Thượng, Cần Thơ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng con đường dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tế áp dụng và cơ sở khoa học pháp luật ghi nhận bốn phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm sau: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tài phán Trọng tài; Tòa án.
- Với con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Thương lượng: được xác định là phương án giải quyết tranh chấp không chính thức, không có sự giải quyết, phán quyết của của cơ quan nhà nước hoặc bên thứ ba. Đàm phán thương lượng diễn đạt quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn tự quyết của các bên, tiết kiệm tối đa chi phí, ít làm phương hại đến mối quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, bảo mật bí quyết kinh doanh. Đa phần quy định về dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các tổ chức hoặc cá nhân thường ghi nhận khi mẫu thuẫn nảy sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Mặc dù vậy, phương án Thương lượng đặt ra đòi hỏi cao doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân cần thực sự mong muốn hợp tác, thẳng thắn với ý thức phối hợp cao, nếu không thì việc thương lượng có nguy cơ đổ vỡ và buộc phải lựa chọn phương án giải quyết tranh chấp khác.
- Với cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Hòa giải:
Hòa giải là cách thức xử lý tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau trao đổi, thống nhất quan điểm về phương án dàn xếp xung đột giữa họ và hoàn toàn do các bên tự quyết thi hành thỏa thuận hòa giải mà các bên đã đạt được.
Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải trước khi khởi kiện vụ án, chủ yếu là các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;
Ở Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được coi trọng. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu việc hòa giải không đạt kết quả thì điểm mạnh là chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng bổ sung cho các bên đương sự trong tranh chấp.
- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Tài phán Trọng tài:
Các bên đồng thuận đưa ra các khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ phát sinh giữa các bên đưa ra xem xét tại Cơ chế Trọng tài. Căn cứ để Trọng tài thương mại có quyền xem xét, xử lý tranh chấp là các bên tham gia cần có thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Văn bản phán quyết trọng tài ràng buộc và buộc các bên phải thi hành. Trọng tài tổ chức thực hiện tuân theo nguyên tắc xét xử không qua nhiều cấp. Văn bản phán quyết trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các chủ thể trong Hợp đồng không được quyền kháng cáo tại cơ quan xét xử của Nhà nước hoặc bất kỳ thiết chế nào khác.
Trọng tài không là hiện thân của quyền lực nhà nước do đó đặc biệt phù hợp để giải quyết các xung đột có yếu tố nước ngoài can dự. Thế nhưng, yếu tố này gây ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các quyết định của Hội đồng trọng tài chưa mạnh (Vì Cơ quan trọng tài không thay mặt cho quyền lực cưỡng chế của Nhà nước). Việc tuân thủ phán quyết trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào ý chí tự giác của các bên.
- Với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Hệ thống Tòa án:
Trong trường hợp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, nếu doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau với dựa vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa nhỏ hơn phí trọng tài, vì vậy doanh nghiệp, cá nhân thông thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng cách yêu cầu Tòa án có thẩm quyền thụ lý, giải quyết.
Các quyết định của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) được bảo đảm thi hành bằng quyền lực nhà nước. Nhưng, thời gian xét xử, giải quyết vụ việc thường khá lâu (vì các bước tố tụng tại Tòa án phải tuân thủ một quy trình rất khắt khe).
Bởi lẽ đó, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần làm sáng tỏ mặt tích cực, mặt hạn chế của từng bên, rà soát và phân tích toàn bộ tài liệu, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực xã Lịch Hội Thượng, Cần Thơ, Quý khách hàng cần xuất trình các giấy tờ như:
- Hợp đồng bảo hiểm được lập bởi hai bên; các tài liệu phụ lục và bản điều chỉnh, bổ sung (nếu có) hay là các thỏa thuận dưới tên gọi khác thể hiện việc xác lập hợp đồng giữa hai bên;
- Giấy phép ĐKKD, Điều lệ, Quyết định bổ nhiệm, Ủy quyền người đại diện,… (áp dụng trong trường hợp tổ chức) hay Giấy tờ xác định nhân thân như Thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (nếu là cá nhân);
- Email, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc, văn bản thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;
- Hóa đơn, lệnh chi/ủy nhiệm chi, biên bản bàn giao tài sản, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);
- Mọi hồ sơ, chứng cứ khác xác minh mất mát hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của phía bên kia.
Ngoài những tài liệu sơ bộ đã liệt kê ở trên, tùy từng vụ việc tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Các Luật sư thuộc Zluat sẽ tư vấn cho Khách hàng hoàn chỉnh, gom thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở xã Lịch Hội Thượng, Cần Thơ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Luật sư Zluat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, xem xét giấy tờ, tư vấn sơ bộ phương án xử lý;
- Bước 2: Luật sư Zluat thẩm định hồ sơ cụ thể, xem xét nguy cơ pháp lý và xây dựng chiến lược xử lý (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);
- Bước 3: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm hỗ trợ Khách hàng lập, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ tốt nhất quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;
- Bước 4: Đội ngũ Zluat thay mặt hoặc phối hợp với khách hàng trao đổi với đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử cùng với gìn giữ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng trong các buổi làm việc, phiên hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên Toà xét xử;
- Bước 5: Đội ngũ Zluat.vn theo dõi, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, hỗ trợ triển khai việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Biểu phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm xã Lịch Hội Thượng, Cần Thơ do Zluat thực hiện như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn ban đầu: Không thu phí;
- Biếu phí soạn thảo văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ từ 480 VND mỗi mặt giấy A4.
- Phí các Luật sư Zluat tư vấn trực tiếp: Giá chỉ từ 582 VNĐ với mỗi giờ hỗ trợ tư vấn.
- Các chi phí phát sinh khác ví dụ như thực hiện toàn bộ dịch vụ; cử Chuyên viên Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Nhân viên Zluat bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi cho đội ngũ Luật sư
Quý Khách nhắn tin cho Luật sư Zluat để nhận tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trong tháng này!
