[CÁT HANH, PHÙ CÁT, BÌNH ĐỊNH] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự mâu thuẫn, không đạt được sự thống nhất, xung đột về lợi ích, giữa hai bên trong Hợp đồng dịch vụ liên quan đến hành vi không tuân thủ các điều khoản trong Hợp đồng dịch vụ.
Hoạt động phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần phải được thực hiện nhanh gọn, chính xác và chấp hành quy định luật định. Những kết luận về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đề ra cần có tính khả thi giúp bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của các bên một cách hiệu quả.
Khi quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bị trì hoãn hay không đúng hướng, các bên tham gia giao dịch có nguy cơ mất thế chủ động: việc thanh toán bị trì hoãn, bị áp dụng mức phạt không chính đáng, bị bên còn lại đơn phương chấm dứt thỏa thuận hoặc bị đòi bồi thường… Vấn đề này sẽ gây tác động đến tới hoạt động kinh doanh thương mại lẫn quyền và lợi ích chính đáng của các bên.
Thành ra, khi nảy sinh tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các bên không đơn thuần là cần hiểu rõ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà đồng thời còn phải xác định chính xác và kịp thời cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tốt nhất, bên cạnh đó cần am hiểu sâu quy phạm pháp luật liên quan, thu thập, tổng hợp hồ sơ, vật chứng chứng minh, để bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích chính đáng của tổ chức, cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp kiểm soát nguy cơ bất lợi cũng như thiệt hại nảy sinh.
Trên cơ sở đó, Zluat Law Firm xử lý Hợp đồng dịch vụ uy tín sẽ tư vấn và hỗ trợ Khách hàng xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm phòng ngừa và hạn chế thiệt hại cũng như cùng với tối ưu hóa quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức hoặc cá nhân.
Công ty Luật Zluat sẵn sàng hỗ trợ tư vấn trọn gói đội ngũ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với kinh phí vừa phải, xử lý nhanh chóng, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
[CÁT HANH, PHÙ CÁT, BÌNH ĐỊNH] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Kinh nghiệm thực tiễn khoa học về pháp luật công nhận có bốn phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm: Thương lượng; Hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Đàm phán thương lượng: được hiểu là phương thức xử lý tranh chấp không nặng tính thủ tục, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước, tổ chức hay là tổ chức, cá nhân thứ ba nào. Thương lượng phản ánh quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn tự quyết của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, hạn chế tối đa tác động bất lợi đến quan hệ hợp tác giữa các chủ thể trong hợp đồng, bảo mật bí quyết kinh doanh. Phần lớn quy định về phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các tổ chức hoặc cá nhân thường thỏa thuận hễ có xung đột lợi ích nảy sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Tuy vậy, cách thức Thương lượng đặt ra yêu cầu tổ chức, cá nhân đều bày tỏ thiện chí thương lượng, trung thực với tinh thần phối hợp chặt chẽ, không thì việc thương lượng có nguy cơ đổ vỡ và phải sử dụng một phương thức dàn xếp tranh chấp khác.
- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Hòa giải:
Trung gian hòa giải là cách thức dàn xếp tranh chấp các bên tranh chấp thảo luận với nhau, bàn bạc để thống nhất một phương án phương án dàn xếp xung đột giữa các bên tranh chấp và trên cơ sở tự do ý chí thực thi giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.
Các phương án hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải thông qua bên trung gian - Bên thứ ba đóng vai trò hỗ trợ, dẫn dắt và thúc đẩy quá trình trao đổi; Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, đa số là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;
Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được coi trọng. Tuy nhiên cần lưu ý, nếu quá trình hòa giải thất bại thì ưu điểm là chi phí thấp trở thành áp lực chi phí gia tăng cho các bên tranh chấp.
- Với cách thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Trọng tài:
Doanh nghiệp, cá nhân đồng ý đề xuất mọi bất đống ý kiến đã hoặc có thể phát sinh giữa họ ra xử lý ở tại Trọng tài thương mại. Cơ sở để Tổ chức Trọng tài được giao thẩm quyền phân xử tranh chấp chính là các bên tham gia phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.
Không giống với thương lượng, hòa giải Cơ quan trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài có tính bắt buộc thi hành. Cơ quan trọng tài làm việc căn cứ vào nguyên tắc xét xử không qua nhiều cấp. Phán quyết trọng tài mang tính chung thẩm: Các bên liên quan không thể yêu cầu xét xử lại tại cơ quan xét xử của Nhà nước hoặc bất kỳ thiết chế nào khác.
Hội đồng trọng tài không đại diện cho quyền lực nhà nước nên hết sức phù hợp để phân xử tất cả khiếu nại, khiếu kiện có yếu tố nước ngoài tham gia. Tuy nhiên, việc này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài chưa cao (Bởi vì Cơ quan trọng tài không thay mặt cho quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc thực hiện quyết định trọng tài chịu sự chi phối của sự tự nguyện tham gia của các bên.
- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Lúc tranh chấp Hợp đồng dịch vụ xảy ra, khi doanh nghiệp, cá nhân không thể ngồi lại với nhau để thương lượng, hòa giải lẫn tình hình thực tế tại Việt Nam, thì tiền án phí thấp hơn chi phí tố tụng trọng tài, vì lẽ đó các bên có xu hướng lựa chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.
Các quyết định xét xử của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) được bảo đảm thi hành bằng quyền lực nhà nước. Song, thời gian xử lý tranh chấp thường rất lâu (do thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án được quy định rất chặt chẽ).
Vì vậy, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần làm sáng tỏ ưu điểm, hạn chế của các bên trong quan hệ hợp đồng, soát xét và thẩm định toàn diện các tài liệu và chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực Cát Hanh, Phù Cát, Bình Định, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần xuất trình nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:
- Hợp đồng dịch vụ được lập giữa tổ chức, cá nhân; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hoặc các giấy tờ, tài liệu tương đương có nội dung thể hiện việc giao kết của hai bên;
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ công ty, Quyết định phân công, Văn bản ủy quyền,… (áp dụng cho tổ chức) hay Giấy tờ chứng minh nhân thân như CMND/CCCD/CC, Hộ chiếu phổ thông, Văn bản xác nhận nơi ở (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);
- Email, tin nhắn, biên bản làm việc, thông báo, công văn trao đổi;
- Phiếu tính tiền, chứng từ chi, biên bản giao nhận, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);
- Mọi tư liệu, bằng chứng khác minh chứng tổn thất hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của bên còn lại.
Ngoài những tài liệu sơ bộ đã liệt kê ở trên, tùy vào tính chất, đặc điểm của tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Công ty Luật Zluat sẽ tư vấn cho Quý Khách hoàn chỉnh, thu thập thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[CÁT HANH, PHÙ CÁT, BÌNH ĐỊNH] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Zuat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, xem hồ sơ, tư vấn ban đầu giải pháp xử lý;
- Bước 2: Đội ngũ Zluat xem xét hồ sơ kỹ lưỡng, thẩm định mức độ rủi ro và thiết kế phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);
- Bước 3: Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng lập, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm cơ sở pháp lý bảo vệ, gìn giữ, quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat nhận ủy quyền hoặc đi cùng khách hàng liên hệ với bên đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời thực hiện gìn giữ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho Quý Khách hàng trong các buổi làm việc, hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời quá trình giải quyết vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Cụ thể mức phí dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực Cát Hanh, Phù Cát, Bình Định do Zluat thực hiện như sau:
- Nhận hồ sơ và hỗ trợ thông tin ban đầu: Được hỗ trợ miễn phí;
- Mức phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ 519 VNĐ /01 mặt giấy A4.
- Chi phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) tư vấn trực tiếp: Chỉ 479 đồng /01 giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí khác như là thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử đội ngũ Luật sư đại diện làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo đảm quyền lợi hợp pháp của khách hàng ở cơ quan có thẩm quyền: Gọi cho Luật sư
Nhanh chóng gọi điện cho Zluat Law để chúng tôi tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay hôm nay!
