[IA RMOK, KRÔNG PA, GIA LAI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự mâu thuẫn, không thống nhất ý kiến, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa các bên trong Hợp đồng dịch vụ có liên quan đến việc vi phạm cam kết của các bên trong Hợp đồng dịch vụ.
Cách giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phải thực hiện trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn xác và cả đảm bảo thực hiện theo những quy tắc do pháp luật quy định. Các quyết định đối với việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phát hành cần phải bảo đảm khả năng thực hiện giúp bảo đảm lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân hiệu quả nhất có thể.
Trong trường hợp quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ chậm trễ hoặc là không phù hợp, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có nguy cơ mất thế chủ động: bị thanh toán chậm trễ, bị áp đặt các khoản phạt bất hợp lý, bị đơn phương chấm dứt quan hệ hợp đồng hoặc bị yêu cầu bồi thường… Việc này có thể chi phối trực tiếp lên hoạt động sản xuất – kinh doanh với quyền lợi của các chủ thể trong hợp đồng.
Vì thế, khi phát sinh mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng dịch vụ, các tổ chức hoặc cá nhân không chỉ phải am hiểu tường tận nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn đòi hỏi phải quyết định phù hợp và kịp thời cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thỏa đáng nhất, ngoài ra cần nắm rõ căn cứ pháp luật, tiếp nhận, rà soát và tổng hợp hồ sơ, dữ liệu kèm theo, để bảo hộ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia giao dịch, đồng thời cũng sẽ giúp ngăn ngừa nguy cơ cũng như thiệt hại xảy ra.
Bởi thế, Pháp lý (Zluat) giải quyết Hợp đồng dịch vụ giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ Khách hàng kiểm tra rủi ro, định hướng giải pháp ứng phó nhằm giảm bớt tổn thất cùng với và bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Quý khách hàng.
Zluat Law Firm hân hạnh hỗ trợ tư vấn trọn gói Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có chi phí phù hợp, thời gian hoàn thành nhanh, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
[IA RMOK, KRÔNG PA, GIA LAI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tiễn và lý luận khoa học pháp lý thừa nhận có bốn phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sau: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Tòa án.
- Đối với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Đàm phán thương lượng: được xác định là phương án giải quyết tranh chấp không chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay chủ thể thứ ba. Thương lượng phản ánh quyền tự do thỏa thuận và tự chủ trong việc định đoạt của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, hạn chế ảnh hưởng bất lợi đến mối quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, bảo đảm bí mật kinh doanh. Đa phần các điều khoản dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều quy định hễ có tranh chấp phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Mặc dù vậy, phương án Đàm phán thương lượng đặt ra yêu cầu các bên phải có thái độ thiện chí, thành thật với tinh thần phối hợp chặt chẽ, nếu không thì việc thương lượng dễ rơi vào bế tắc và sẽ phải chuyển sang phương thức dàn xếp tranh chấp khác.
- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Hòa giải:
Hòa giải là cơ chế phân xử tranh chấp các bên liên quan trao đổi với nhau, thỏa thuận đi đến thống nhất phương án giải quyết mâu thuẫn giữa các bên trong hợp đồng và tự nguyện thi hành nội dung thỏa thuận đạt được trong quá trình hòa giải.
Các hình thức hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải tiền tố tụng, chủ yếu là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải do Tòa án/Trọng tài tiến hành.
Trên lãnh thổ Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Tuy nhiên cần nhấn mạnh rằng, nếu việc hòa giải không đạt kết quả thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ trở thành áp lực tài chính bổ sung cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Với con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Tổ chức Trọng tài:
Các chủ thể thống nhất ý chí đề xuất các tranh chấp đã tồn tại hoặc sẽ phát sinh trong tương lai giữa các bên liên quan đưa ra xử lý tại Tài phán Trọng tài. Điều kiện để Hội đồng Trọng tài có quyền hạn phân xử tranh chấp là các bên phải lập thỏa thuận trọng tài.
Khác với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là một cơ quan có chức năng tài phán thể hiện ở Phán quyết của Hội đồng trọng tài có tính bắt buộc thi hành. Hội đồng trọng tài vận hành dựa trên nguyên tắc giải quyết một lần. Quyết định trọng tài có giá trị chung thẩm: Các tổ chức hoặc cá nhân không có quyền kháng cáo tại Tòa án hoặc bất kỳ thiết chế nào khác.
Tổ chức trọng tài không thay mặt cho thẩm quyền nhà nước nên rất phù hợp để giải quyết mọi mâu thuẫn có nhân tố nước ngoài. Nhưng, việc này làm ảnh hưởng đến khả năng cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài không cao (Bởi vì Tổ chức trọng tài không thay mặt cho quyền lực cưỡng chế của Nhà nước). Việc thực hiện phán quyết trọng tài chịu sự chi phối của ý chí tự giác của các bên.
- Với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Tòa án:
Nếu tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phát sinh, khi các bên không tự giải hòa, thương lượng với nhau và cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì phí giải quyết vụ án tại Tòa án nhỏ hơn chi phí giải quyết tại Trọng tài, do vậy tổ chức, cá nhân thường chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.
Các phán quyết của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) có hiệu lực bắt buộc thi hành đối với các bên. Song, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do quy định về thủ tục tố tụng tại Tòa án mang tính chặt chẽ, cứng nhắc).
Chính vì vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần nhận diện chính xác thế mạnh, bất lợi của các bên liên quan, kiểm tra và nhận định toàn bộ tài liệu, chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại địa điểm Ia RMok, Krông Pa, Gia Lai, Quý khách hàng phải cung cấp các dữ liệu và giấy tờ kèm theo gồm:
- Hợp đồng dịch vụ được lập và ký bởi hai bên; các phụ lục, bản sửa đổi, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc các tài liệu pháp lý khác có nội dung thể hiện việc xác lập quyền và nghĩa vụ giữa hai bên;
- Giấy chứng nhận đăng ký DN, Điều lệ công ty, Văn bản bổ nhiệm, Giấy ủy quyền cho người đại diện,… (với chủ thể là tổ chức) hoặc là Giấy tờ xác định nhân thân như CCCD Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (áp dụng cho cá nhân);
- Email, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc giữa các bên, văn bản thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;
- Phiếu tính tiền, giấy đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);
- Các tài liệu, chứng từ khác làm rõ mất mát hoặc vi phạm của phía bên kia.
Ngoài các tài liệu sơ bộ nói trên, tùy vào từng dạng tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Hệ Thống Luật (Zluat) sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách chuẩn bị, thu thập thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[IA RMOK, KRÔNG PA, GIA LAI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, xem xét giấy tờ, định hướng tư vấn bước đầu cách thức giải quyết;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat nghiên cứu hồ sơ chi tiết, phân tích nguy cơ, hệ quả và xây dựng phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Zluat hỗ trợ Quý Khách hàng lập, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm cơ sở pháp lý bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư Zluat nhận ủy quyền hoặc đi cùng khách hàng liên hệ với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng đồng thời thực hiện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng tại các phiên làm việc, thương lượng, hòa giải, hoạt động thẩm định và đo đạc, phiên Toà xét xử;
- Bước 5: Zluat Law Firm giám sát, cập nhật tiến độ vụ việc, đồng hành triển khai thi hành án (nếu có).
Phí Dịch vụ
Biểu phí dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ở khu vực Ia RMok, Krông Pa, Gia Lai mà Zluat cung cấp như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn ban đầu: Hoàn toàn miễn phí;
- Phí lập văn bản theo yêu cầu: Từ 502 Việt Nam Đồng với mỗi trang A4.
- Mức Phí Luật sư hỗ trợ trực tiếp: Chỉ từ 455 Việt Nam Đồng /1 giờ tư vấn hỗ trợ.
- Những phí khác như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Luật sư Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của quý khách ở cơ quan có thẩm quyền: Liên hệ Luật sư Zluat
Quý Khách hãy nhắn tin cho Zluat Law để Luật sư tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay bây giờ!
