[PHƯỜNG TÍCH LƯƠNG, THÁI NGUYÊN] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, bất đồng ý kiến, xung đột quyền lợi giữa các bên liên quan trong Hợp đồng bảo hiểm liên quan đến hành vi không thực hiện hoặc thực hiện không đúng các quyền và nghĩa vụ đã cam kết trong Hợp đồng bảo hiểm.
Hoạt động xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần phải được tiến hành kịp thời, chính xác kèm theo thực hiện đúng các quy định hiện hành. Những kết luận về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra cần phải bảo đảm khả năng thực hiện giúp bảo hộ quyền, lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên một cách hiệu quả.
Khi quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bị trì hoãn hay bị đi sai trọng tâm, tổ chức, cá nhân có thể rơi vào thế bị động: bị kéo dài thời gian thanh toán, gánh chịu các chế tài không phù hợp, bị bên kia đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc bị đòi bồi thường… Tình trạng này có thể chi phối trực tiếp tới hoạt động sản xuất, cung ứng dịch vụ lẫn quyền lợi của các chủ thể trong hợp đồng.
Do thế, trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng bảo hiểm, các bên không đơn thuần là cần nhận thức đầy đủ phạm vi, ý nghĩa của từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi phải xác định phù hợp và kịp thời phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm sát thực nhất, đồng thời cần am hiểu sâu các căn cứ luật định, tiếp nhận, tập hợp giấy tờ, vật chứng hỗ trợ, nhằm bảo hộ tối đa quyền, lợi ích chính đáng thuộc về các bên, đồng thời ngăn chặn rủi ro cũng như hậu quả bất lợi phát sinh.
Chính vì vậy, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat xử lý Hợp đồng bảo hiểm giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ các bên trong quan hệ hợp đồng nhận diện rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cũng như cũng như bảo đảm ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp pháp của Quý khách hàng.
Luật sư Zluat sẵn sàng cung cấp trọn gói dịch vụ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có mức phí hợp lý, thời gian thực hiện nhanh, đúng pháp luật, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
[PHƯỜNG TÍCH LƯƠNG, THÁI NGUYÊN] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có nhiều con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Kinh nghiệm thực tiễn khoa học pháp lý công nhận có bốn cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm có: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Thương lượng: được xác định là phương thức dàn xếp tranh chấp không chính thức, chỉ do các bên tự thỏa thuận, không có sự tham gia của của cơ quan nhà nước hay là chủ thể thứ ba. Đàm phán thương lượng diễn đạt quyền tự do thỏa thuận cũng như tự chủ trong việc định đoạt của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít gây rạn nứt/mất hòa khí trong quan hệ hợp tác giữa các bên với nhau, bảo vệ bí mật kinh doanh. Phần nhiều điều kiện, nội dung thỏa thuận về giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các tổ chức hoặc cá nhân thường quy định khi phát sinh xung đột xuất hiện trước sẽ thương lượng để giải quyết. Nhưng con đường Đàm phán thương lượng đặt ra đòi hỏi cao các tổ chức hoặc cá nhân đều bày tỏ thiện chí thương lượng, thẳng thắn trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không thì khả năng thương lượng không đạt kết quả và buộc phải lựa chọn cách thức phân xử tranh chấp khác.
- Với con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Hòa giải:
Hòa giải là phương án dàn xếp tranh chấp các bên tranh chấp thảo luận với nhau, thỏa thuận để chốt lại một phương án giải pháp giải quyết bất đồng giữa các bên trong hợp đồng và chủ động thi hành giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.
Các phương thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải thông qua bên trung gian - Bên thứ ba đóng vai trò hỗ trợ, dẫn dắt và thúc đẩy quá trình trao đổi; Hòa giải trước khi khởi kiện, thường rơi vào các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.
Trên lãnh thổ Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được ưu tiên áp dụng. Tuy vậy, cần lưu ý nếu thương lượng, hòa giải không thành công thì ưu thế là chi phí không cao sẽ gây thêm gánh nặng về chi phí cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Hội đồng Trọng tài:
Các chủ thể thỏa thuận đưa ra mọi khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ nảy sinh giữa các bên ra xử lý ở tại Cơ quan Trọng tài. Điều kiện để Trọng tài có quyền hạn giải quyết xung đột là các bên đã có thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Hội đồng trọng tài là một cơ quan xét xử thể hiện thông qua chỗ Quyết định của Hội đồng trọng tài có hiệu lực cưỡng chế. Hội đồng trọng tài vận hành dựa trên nguyên tắc không xét xử phúc thẩm. Quyết định của Hội đồng trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các bên liên quan không thể yêu cầu xét xử lại tại cơ quan xét xử của Nhà nước hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức nào khác.
Trọng tài không đại diện cho quyền lực công do đó đặc biệt phù hợp để phân xử các mâu thuẫn có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Nhưng, yếu tố này làm ảnh hưởng đến khả năng cưỡng chế thi hành các phán quyết của Hội đồng trọng tài chưa cao (Vì Hội đồng trọng tài không là hiện thân của thẩm quyền nhà nước). Việc thi hành quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài chịu sự chi phối của sự sẵn sàng tuân thủ của các bên.
- Với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Nếu bất đồng Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, khi doanh nghiệp, cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau và cả xét đến bối cảnh thực tế ở Việt Nam, thì phí giải quyết vụ án tại Tòa án ít hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì lẽ đó các bên thường lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng cách yêu cầu Tòa án có thẩm quyền thụ lý, giải quyết.
Các bản án, quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực công trong hoạt động tư pháp) mang tính bắt buộc, các bên phải thi hành. Nhưng, tiến trình giải quyết tranh chấp thường kéo dài đáng kể (do cơ chế tố tụng tại Tòa án bị ràng buộc bởi nhiều quy định nghiêm ngặt).
Vì thế, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần nhận diện chính xác lợi thế, nhược điểm của mỗi bên, đối chiếu và thẩm định toàn bộ tài liệu, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nơi phường Tích Lương, Thái Nguyên, Quý khách hàng cần cung cấp các thông tin, tài liệu sau:
- Hợp đồng bảo hiểm được lập bởi doanh nghiệp, cá nhân; các tài liệu phụ lục và bản điều chỉnh, bổ sung (nếu có) hay là các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác có nội dung thể hiện việc giao kết của hai bên;
- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ công ty, Văn bản bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,… (áp dụng cho tổ chức) hoặc là Giấy tờ tùy thân như Căn cước công dân, Passport, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (với chủ thể là cá nhân);
- Thư tín điện tử, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc, thông cáo, công văn trao đổi;
- Chứng từ hóa đơn, chứng từ thanh toán, biên bản giao nhận, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);
- Tất cả hồ sơ, chứng từ khác thể hiện tổn thất hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của phía bên kia.
Ngoài các tài liệu sơ bộ đã đề cập, tùy từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Zluat sẽ tư vấn cho Khách hàng bổ sung, thu thập thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan đáp ứng yêu cầu của quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[PHƯỜNG TÍCH LƯƠNG, THÁI NGUYÊN] – Dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Đội ngũ Zluat.vn thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, rà soát hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu ý kiến tư vấn ban đầu liên quan đến thẩm quyền,
- Bước 2: Đội ngũ Luật sư Zluat nghiên cứu hồ sơ chi tiết, xem xét nguy cơ pháp lý và xây dựng phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Tòa án);
- Bước 3: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) hỗ trợ Khách hàng biên soạn, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm nền tẳng bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm nhận ủy quyền hoặc đồng hành cùng khách hàng làm việc với đối tác, những chủ thể có liên quan, cơ quan tiến hành tố tụng song song bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Quý khách tại các phiên làm việc, thương lượng, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên Toà xét xử;
- Bước 5: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tiến độ vụ việc, tham gia vào quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Cụ thể chi phí dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở khu vực phường Tích Lương, Thái Nguyên do Luật sư Zluat thực hiện như sau:
- Thu nhận hồ sơ và hỗ trợ thông tin ban đầu: Không tính phí;
- Biếu phí soạn thảo văn bản soạn theo yêu cầu: Giá chỉ từ 506 VND /01 trang A4.
- Phí Chuyên gia pháp lý của Zluat tư vấn hỗ trợ trực tiếp: Giá chỉ khoảng 524 VND /1 giờ hỗ trợ tư vấn.
- Các phí khác chẳng hạn như thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử Nhân viên thuộc Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Nhân viên Zluat bảo đảm quyền lợi hợp pháp của quý khách tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi cho đội ngũ Luật sư
Quý Khách gọi cho Đội ngũ Zluat để chúng tôi tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay trong tuần này!
