[PHƯỜNG TÂN HẢI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG TÂN HẢI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì là sự mâu thuẫn, không đạt được sự thống nhất, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa các bên liên quan trong Hợp đồng dịch vụ bảo trì liên quan đến việc không thực hiện trách nhiệm đã cam kết trong Hợp đồng dịch vụ bảo trì.

Cách giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì buộc phải triển khai trên cơ sở giải quyết kịp thời, chuẩn xác cũng như tuân theo quy định pháp luật. Những kết luận về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì đưa ra cần bảo đảm khả năng thi hành giúp bảo đảm quyền lợi hợp pháp của các bên một cách hiệu quả.

Nếu quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì kéo dài quá mức hay không đúng hướng, các bên tham gia giao dịch dễ lâm vào thế bất lợi: bị kéo dài thời gian thanh toán, bị áp dụng mức phạt không chính đáng, hợp đồng bị bên đối tác đơn phương hủy bỏ hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động tiêu cực trực tiếp đến quá trình sản xuất, kinh doanh với quyền và lợi ích chính đáng của các bên.

Chính vì thế, khi nảy sinh xung đột lợi ích giữa các bên trong Hợp đồng dịch vụ bảo trì, các bên trong quan hệ hợp đồng không chỉ cần nhận thức đầy đủ phạm vi, ý nghĩa của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ bảo trì, mà đồng thời còn buộc phải đưa ra lựa chọn kịp thời và hợp lý biện pháp giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì ưu việt nhất, song song với đó cần am hiểu sâu cơ sở luật định, gom, tổng hợp tài liệu, bằng chứng liên quan, nhằm bảo vệ một cách toàn diện quyền, lợi ích chính đáng cho tổ chức, cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế nguy cơ và thiệt hại nảy sinh.

Chính vì thế, Đội ngũ Zluat giải quyết Hợp đồng dịch vụ bảo trì có kinh nghiệm sẽ giúp tổ chức, cá nhân đánh giá rủi ro, xây dựng kế hoạch, lộ trình xử lý nhằm phòng ngừa và hạn chế thiệt hại với cũng như phát huy tối đa quyền, lợi ích hợp pháp doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.

Luật sư Zluat hân hạnh hỗ trợ dịch vụ Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì với mức phí phù hợp, thời gian thực hiện nhanh, đúng pháp luật, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Nếu có mẫu thuẫn, doanh nghiệp, cá nhân tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì có thể chọn lựa một con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì phù hợp hoặc kết hợp linh hoạt nhiều phương pháp để hóa giải xung đột, bất đồng, mâu thuẫn liên quan tới lợi ích, khôi phục lại thế cân bằng mà các bên đều thấy có thể chấp nhận.

Tồn tại nhiều phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì. Kinh nghiệm thực tiễn nghiên cứu pháp luật thừa nhận 4 phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bao gồm: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Tòa án.

- Đối với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bằng hình thức Đàm phán thương lượng: được xem là phương thức dàn xếp tranh chấp ngoài khuôn khổ tố tụng, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước, tổ chức hay bất kỳ chủ thể thứ ba nào. Thương lượng nêu lên quyền tự do thỏa thuận cũng như tự chủ ý chí của các bên, hạn chế tối đa chi phí, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến sự hợp tác giữa các bên trong hợp đồng, gữ kín bí quyết kinh doanh. Phần nhiều quy định về dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường quy định trong trường hợp có bất đồng nảy sinh sẽ đặt thương lượng lên hàng đầu trong việc giải quyết. Mặc dù vậy, con đường Thương lượng đòi hỏi các bên đều thể hiện thái độ thiện chí, thành thật trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không, cuộc thương lượng sẽ không thành và sẽ phải chuyển sang phương thức dàn xếp tranh chấp khác.

- Với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bằng con đường Hòa giải:

Trung gian hòa giải là cơ chế giải quyết tranh chấp các bên trong quan hệ hợp đồng thảo luận với nhau, trao đổi để đi đến thống nhất cách phương án giải quyết xung đột giữa các bên và tự nguyện thi hành thỏa thuận hòa giải mà các bên đã đạt được.

Các phương pháp hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải tại Tòa án/Trọng tài.

Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được khuyến khích thực hiện. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu các bên không hòa giải được thì ưu thế là chi phí không cao biến thành chi phí phát sinh thêm cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Với cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì thông qua Cơ quan Trọng tài:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thống nhất nêu ra mọi xung đột đã, đang hoặc sẽ xuất hiện giữa các bên liên quan đưa đến giải quyết ở tại Cơ quan Trọng tài. Điều kiện để Tổ chức Trọng tài được giao thẩm quyền giải quyết tranh chấp là các chủ thể trong hợp đồng phải đạt được thỏa thuận trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Tổ chức trọng tài là một cơ quan tài phán thể hiện thông qua chỗ Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị buộc thi hành. Tổ chức trọng tài thực hiện chức năng theo nguyên tắc xét xử một cấp. Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm: Tổ chức, cá nhân không được quyền kháng cáo tại Tòa án hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức nào khác.

Hội đồng trọng tài không thay mặt cho quyền lực công vì vậy rất phù hợp trong việc phân xử mọi bất đống ý kiến có tính chất nước ngoài. Song, yếu tố này tác động không nhỏ đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài chưa cao (Bởi vì Trọng tài không đại diện cho quyền lực quản lý nhà nước). Quá trình thực thi phán quyết trọng tài phụ thuộc hoàn toàn vào sự tự nguyện tham gia của các bên.

- Đối với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bằng Hệ thống Tòa án:

Khi bất đồng Hợp đồng dịch vụ bảo trì phát sinh, nếu các tổ chức hoặc cá nhân không tự đàm phán, thỏa thuận với nhau cũng như tình hình thực tế tại Việt Nam, thì án phí Tòa án nhỏ hơn lệ phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì lẽ đó doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các quyết định xét xử của Tòa án (thể hiện quyền lực tư pháp của Nhà nước) được bảo đảm thi hành bằng quyền lực nhà nước. Song, quá trình giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (vì thủ tục tố tụng tư pháp được quy định rất chặt chẽ).

Vì thế, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì cần xác định rõ lợi thế, nhược điểm của mỗi bên, soát xét và nhận định toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì vùng phường Tân Hải, Thành phố Hồ Chí Minh, Khách hàng phải cung cấp thông tin bắt buộc và chứng từ kèm theo sau đây:

- Hợp đồng dịch vụ bảo trì được lập và ký bởi doanh nghiệp, cá nhân; phụ lục hợp đồng và các sửa đổi, bổ sung liên quan (nếu có) hay là các tài liệu dưới hình thức/tên gọi khác ghi nhận sự thỏa thuận/giao kết của hai bên;

- Giấy phép hoạt động kinh doanh, Điều lệ, Quyết định bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,… (áp dụng cho tổ chức) hay Giấy tờ chứng minh nhân thân như Căn cước công dân, Hộ chiếu, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (nếu là cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn, biên bản làm việc giữa các bên, văn bản thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;

- Hóa đơn GTGT, giấy đề nghị thanh toán, biên bản giao nhận, nghiệm thu (nếu có);

- Những văn bản, bằng chứng khác thể hiện thiệt hại hoặc hành vi không đúng thỏa thuận của bên còn lại.

Ngoài những tài liệu sơ bộ đã liệt kê ở trên, tùy vào tính chất, đặc điểm của tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì cụ thể, Đội ngũ Zluat.vn sẽ đồng hành cùng Quý khách bổ sung, thu thập thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì.

Quy trình thực hiện

Trình tự triển khai làm dịch vụ Cố vấn pháp lý Hợp đồng dịch vụ bảo trì địa điểm phường Tân Hải, Thành phố Hồ Chí Minh của Hãng Luật Hợp Nhất gồm các bước sau:

- Bước 1: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng giải quyết;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) phân tích hồ sơ chuyên sâu, nhận diện và phân tích rủi ro và xây dựng chiến lược xử lý (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Hệ thống Tòa án);

- Bước 3: Đội ngũ Zluat giúp Khách hàng lập, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm căn cứ bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Zluat Law Firm nhận ủy quyền hoặc đi cùng khách hàng liên hệ với bên đối tác, những chủ thể có liên quan, cơ quan tiến hành tố tụng song song bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp của Khách hàng trong các buổi làm việc, thương lượng, hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên Tòa;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm giám sát, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, phối hợp trong việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG TÂN HẢI, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì

Phí hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì nơi phường Tân Hải, Thành phố Hồ Chí Minh do Luật sư Zluat thực hiện như sau:

- Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn sơ bộ: Không thu phí;

- Chi phí soạn văn bản theo yêu cầu: Giá khoảng 433 đồng mỗi trang văn bản.

- Chi phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm hỗ trợ trực tiếp: Chỉ khoảng 596 VND /01 giờ hỗ trợ tư vấn.
- Những phí khác chẳng hạn như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Nhân viên pháp lý thuộc Zluat thay mặt làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng trước cơ quan có thẩm quyền: Nhắn tin cho Chuyên viên Zluat

Quý Khách gọi điện cho Luật sư Zluat và được tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì trong tháng này!